ข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service)
1. บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ กระทรวงโหราคม (HORAKOM) ("เรา") ผู้ให้บริการเว็บไซต์ horakom.com ("เว็บไซต์") และผู้พัฒนา/ผู้ดำเนินการแอปพลิเคชัน "Horakomauto" ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับเผยแพร่เนื้อหาของแบรนด์โหราคมไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึง TikTok การเข้าใช้เว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของเราถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว
2. ลักษณะของบริการ
เราให้บริการเกี่ยวกับโหราศาสตร์และความเชื่อ ได้แก่ บริการดูดวงออนไลน์และการนัดหมายกับนักพยากรณ์, บริการสมาชิกรับคำทำนายดวงรายวันผ่าน LINE, เครื่องมือทำนายบนเว็บไซต์, ร้านค้าวัตถุมงคล, คอร์สเรียนออนไลน์, คลังความรู้ และบอร์ดชุมชน
ข้อสำคัญ: เนื้อหาคำทำนาย ดวงชะตา และความเชื่อทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อความบันเทิงและเป็นแนวทางตามความเชื่อส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือการลงทุน เราไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการปฏิบัติตามคำทำนาย ผู้ใช้พึงใช้วิจารณญาณ
3. แอปพลิเคชัน Horakomauto
"Horakomauto" เป็นแอปพลิเคชันภายในของกระทรวงโหราคม ทำหน้าที่เผยแพร่ (โพสต์) เนื้อหาวิดีโอและภาพเกี่ยวกับดวงรายวันและความรู้โหราศาสตร์ ที่เราเป็นผู้สร้างขึ้น ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของกระทรวงโหราคมเอง (เช่น TikTok และ Facebook) ผ่าน API อย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มนั้นๆ โดยอัตโนมัติ
- Horakomauto เผยแพร่เนื้อหาไปยังบัญชีอย่างเป็นทางการของกระทรวงโหราคม และบัญชีของครีเอเตอร์/อาจารย์บนแพลตฟอร์มโหราคมที่เลือกเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของตนโดยสมัครใจผ่านระบบอนุญาต (OAuth) ของแพลตฟอร์มนั้นๆ เท่านั้น ไม่โพสต์ในนามบุคคลที่ไม่ได้ให้ความยินยอม
- ครีเอเตอร์ที่เชื่อมต่อบัญชีสามารถเพิกถอนการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์มนั้น (เช่น TikTok) หรือแจ้งเราโดยตรง
- การทำงานของ Horakomauto อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายนักพัฒนาของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง (เช่น TikTok Developer Terms)
- เนื้อหาที่เผยแพร่ผ่าน Horakomauto อยู่ภายใต้มาตรฐานเนื้อหาข้อเดียวกับเว็บไซต์ ได้แก่ ไม่ชี้นำการพนัน ไม่การันตีโชคลาภหรือการรักษาโรค และไม่สร้างความตื่นตระหนก
4. บัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถสมัครและเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ผ่าน LINE, Google หรืออีเมล ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีและรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดหรือใช้งานในทางมิชอบ
5. การสมัครสมาชิก การชำระเงิน และการคืนเงิน
- บริการดวงรายวันมีระยะทดลองใช้ฟรีตามที่ระบุ ณ จุดสมัคร หลังจากนั้นมีค่าบริการรายเดือนตามแพ็กเกจที่แสดงบนเว็บไซต์
- การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรของท่านเอง
- คำสั่งซื้อสินค้า/บริการที่ชำระเงินแล้ว สามารถขอคืนเงินได้กรณีที่เรายังไม่ได้เริ่มให้บริการหรือจัดส่งสินค้า หรือกรณีสินค้า/บริการมีความบกพร่องอันเกิดจากเรา โดยติดต่อช่องทางในข้อ 12 ภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน
6. แต้มบุญ (Loyalty Points)
- ลักษณะของแต้มบุญ — แต้มบุญเป็นคะแนนสะสมภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่ใช่เงินตรา ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ และไม่ใช่หลักทรัพย์ ท่านได้รับแต้มจากการใช้งาน (เช่น สั่งซื้อ รีวิว แนะนำเพื่อน) หรือจากการเติมแต้มตามอัตราที่ประกาศไว้
- ขอบเขตการใช้งาน — แต้มบุญใช้ได้เฉพาะกับสินค้า/สิทธิ์ที่กระทรวงโหราคมเป็นผู้ให้บริการเองเท่านั้น ได้แก่ การมอบของขวัญดิจิทัลให้อาจารย์ในไลฟ์หรือใต้บทความ การร่วมกองบุญ และของรางวัล/สิทธิ์พิเศษภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อจำกัด — แต้มบุญ ไม่สามารถใช้เป็นส่วนลดค่าสินค้าหรือค่าบริการ ของผู้ขาย/อาจารย์รายใด ไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนให้ผู้ใช้รายอื่นโดยตรง และไม่สามารถนำไปใช้นอกแพลตฟอร์ม
- ของขวัญดิจิทัล — เมื่อท่านมอบของขวัญ ถือเป็นการซื้อสินค้าดิจิทัลจากกระทรวงโหราคมเพื่อแสดงการสนับสนุน ไม่ใช่การโอนเงินให้อาจารย์โดยตรง กระทรวงโหราคมเป็นผู้จ่ายค่าตอบแทนแก่อาจารย์ตามข้อตกลงแยกต่างหาก
- กองบุญ — ยอดที่ผู้ใช้ร่วมสมทบ กระทรวงโหราคมจะรวบรวมและดำเนินการถวาย/บริจาคในนามของส่วนรวม พร้อมรายงานผลให้ทราบ มิใช่การรับโอนเงินเพื่อส่งต่อให้บุคคลใดเป็นการเฉพาะ
- อายุและการเปลี่ยนแปลง — แต้มบุญอาจมีกำหนดอายุตามที่ประกาศในหน้าโปรไฟล์ เราอาจปรับอัตราการได้รับ อัตราแลก หรือเงื่อนไขการใช้แต้มได้ โดยจะประกาศล่วงหน้าตามสมควร แต้มที่ได้รับจากโปรโมชันอาจถูกเพิกถอนหากพบการใช้งานโดยทุจริต
7. การประมูลสินค้า
- การเข้าร่วม — ผู้ประมูลต้องเป็นสมาชิกที่เข้าสู่ระบบ การเสนอราคาแต่ละครั้งถือเป็น คำเสนอซื้อที่มีผลผูกพัน และไม่สามารถยกเลิกได้ ราคาเปิดประมูลคือราคาต่ำสุดที่ผู้ขายยอมรับ
- การชนะและการชำระเงิน — เมื่อปิดประมูล ผู้เสนอราคาสูงสุดเป็นผู้ชนะ และต้องชำระเงินภายในระยะเวลาที่ระบบกำหนด หากไม่ชำระภายในกำหนด เราสงวนสิทธิ์ยกเลิกผลการประมูล เสนอสิทธิ์ให้ผู้เสนอราคารายถัดไป และ/หรือระงับสิทธิ์การประมูลของบัญชีนั้น
- การชำระเงิน — การประมูลชำระด้วยเงินจริงเท่านั้น ไม่รับชำระด้วยแต้มบุญ
- สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ — เราสงวนสิทธิ์ตรวจสอบ ระงับ หรือยกเลิกรายการประมูลที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการปั่นราคา การใช้บัญชีปลอม หรือข้อมูลสินค้าไม่ถูกต้อง
- สภาพสินค้า — วัตถุมงคลและของสะสมส่วนใหญ่เป็นของที่ผ่านการใช้งาน/มีอายุ ขอให้ผู้ประมูลพิจารณารูปภาพและรายละเอียดก่อนเสนอราคา ข้อมูลด้านประวัติหรือที่มาเป็นข้อมูลตามความเชื่อและคำบอกเล่า มิใช่การรับประกันผลลัพธ์ใดๆ
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา เครื่องหมายการค้า โลโก้ บทความ วิดีโอ และซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์และที่เผยแพร่ผ่าน Horakomauto เป็นทรัพย์สินของกระทรวงโหราคมหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์ในบอร์ดชุมชนยังเป็นของผู้ใช้ แต่ท่านอนุญาตให้เราแสดงผลเนื้อหานั้นบนแพลตฟอร์มของเรา
9. ข้อห้ามในการใช้งาน
- ใช้บริการเพื่อการกระทำผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
- โพสต์เนื้อหาหมิ่นประมาท ลามก คุกคาม หรือสร้างความเกลียดชังในบอร์ดชุมชน
- พยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการทำ scraping หรือรบกวนการทำงานของระบบ
10. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการจัดให้ "ตามสภาพ" (as is) ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงการตัดสินใจใดๆ ของผู้ใช้ที่อ้างอิงจากคำทำนายหรือเนื้อหาความเชื่อ ความรับผิดรวมสูงสุดของเราจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระให้เราในรอบ 3 เดือนล่าสุด
11. การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือแอปพลิเคชัน Horakomauto ติดต่อได้ที่ LINE: @horakom หรืออีเมล tintanee.t@gmail.com (กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย)
กระทรวงโหราคม